Politica de Retur

Politica de Retur

Echipa de livrare de la depozitul nostru de vinuri face toate eforturile pentru a se asigura ca produsele livrate de noi să fie expediate către dumneavoastră în cele mai bune condiții posibile, vinurile livrate către clienți sunt depozitate și păstrate în condiții optime de temperatură și sunt protejate împotriva șocurilor pentru a menține calitatea produselor noatre pâna când acestea vor ajunge la dumneavoastră.

Totuși, dacă există probleme cu produsele comandate și doriți să le returnați atunci vă rugăm să ne contactați prin email, folosind formularul de contact de pe pagina de contact a site-ului, ori telefonic la numărul de telefon afișat pe aceeasi pagină de contact și în conformitate cu prevederile OUG 34/2014 vom face tot posibilul pentru a remedia situația.

Va mulțumim!